אחד היסודות העיקריים בהתנהלות אדם עם חברו, היא להבין את הזולת, להבין את הרקע לעמדתו, את הבסיס להנהגתו. להתעמק במה שהניע אותו לחשוב כך, זהו הסוד להגיע לשלום, בין אדם לחברו, בין איש לאשתו. ההבנה שגם לשני יש זכויות, יש דעות, יש השקפות היא עמדה לא קלה כלל. מטרת תהליך הגישור היא לאתר את האינטרסים של הצדדים. ישנם אינטרסים, מהותיים וגלויים: כסף, חלוקת רכוש, משמורת ילדים. וישנם האינטרסים הפסיכולוגיים הסמויים: שמירה על כבוד, ציפייה להתנצלות, רצון להערכה, הקשבה ועוד. לעיתים דווקא האינטרסים הפסיכולוגיים הסמויים, הם אבן הנגף בהגעה לפתרון. גילוי האינטרסים האמיתיים תסייע לצדדים, להבין את התהליך, לחשוב על האינטרסים שלהם ועל האינטרסים של הצד שכנגד, להקשיב לצד השני ולהיות גמיש ביחס לפתרונות, להיות מוכן להתפשר ופתוח להצעות. להבין שהראיה "שלי" לא בהכרח הכי נכונה, הכי שימושית, הכי משמעותית. כדי לעשות שלום בין אדם לחברו, בין איש לאשתו, בין אדם לזולתו נחוץ במיוחד להבין את עמדת השני, את טעמו של כל אחד ואחד. אליהו עבו טוען רבני ומגשר מוסמך, גישור משפחתי, שלום בית, גירושין בהסכמה, ובכל סכסוך. במחירים הוגנים.